【住宅領域】スーモカウンター住宅アドバイザー(松本市・岡谷市)/株式会社リクルート
スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします
- 勤務地
- 長野県松本市
- 想定年収
- 344万円~344万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 【具体的には】
注文住宅を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。
カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、
人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。
【組織・風土】
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
自らやりたいことを元にミッション設定をしています。
【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻って
チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。
【数字】半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
【女性が多い】20代~30代後半までの女性が活躍。育休明けのママアドバイザーも活躍しています。
【業務改善】
業務改善を積極的に行っております。
日々の業務での気づきをチーム内で共有し、課題解決のための施策を検討していきます。
「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには?」
をメンバ一同で常に思考します。
個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、
『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。
■勤務地について
長野市・松本市・上田市
※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。
※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。
車通勤は一部店舗限で規定に応じて許可される場合があります。