カスタマーサポート職/第二新卒採用／株式会社エランサービス

東証プライム企業グループ会社のカスタマーサポート職です／第二新卒／残業月9時間

求人内容

仕事内容: 東証プライム・株式会社エランのグループ会社、株式会社エランサービスのカスタマーサポート（第二新卒）をお願いします。

【具体的には】
カスタマーサポート(代理請求サービス・コンタクトセンター)
・代理請求
・債権回収業務
・問合せ対応
※適性や希望に応じて、将来的に営業部門や管理部門への異動を通じ幅広くキャリアを広げていただく事が可能です。

【組織について】
業務をチーム全体で分担・カバーし合う体制が整っているため、有給休暇の調整や取得がしやすい環境です。

【入社後のイメージ】
入社後は年次の近い先輩がメンターとなり、テクニカルな部分を中心にOJTで学んでいただきます。
マニュアルがしっかり整備されているので未経験から安心して業務に取り組んでいただけます。
定期的なフォローアップ研修、eラーニングシステム、部門別・役職者別研修、次世代リーダー向け研修等社内外の研修を通じてスキル開発ができ、キャリアアップの機会が整っている環境です。
募集背景: これまで親会社（株式会社エラン）で総務、人事関連の業務を担ってきましたが。今後、自社で遂行し、事業運営の体制強化を図っていくための新規の募集です。

学歴: 高校卒業以上
必要業務 経験: ・社会人経験が１～3年程まである方
・普通自動車第一種免許（AT限定可）
・自らパソコンを使用できるスキルが一定備わっている方（パソコンでの事務作業が必須のため）
優遇要件: ・エランサービスの事業に興味を持ってくださる方

勤務地: 長野県松本市
転勤有無: 当面は予定していません
想定年収: 352万円～416万円
雇用形態: 正社員
福利厚生: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
・役職手当
・ワイドキャリア手当
・エコ通勤手当
・通勤手当（上限3万/月）
・技能手当（資格取得奨励一時金）
・赴任手当
・単身赴任手当
・育児応援手当
・介護応援手当
・ライフサポート応援手当
休日休暇: 完全週休二日制（土日祝）、ＧＷ，フレックス夏季休暇、年末年始、有給休暇、特別休暇　※年間休日125日

業種: 医療・福祉関連
特徴: 東証プライム上場の株式会社エランの子会社です。株式会社エランが提供しているCSセットをはじめ、「入院セット」に係る個人請求・カスタマーサポートを専門とする事業会社として2019年4月より業務を開始しました。
月間40万人以上の方にご利用いただいているため、親会社の事業内容(CSセット)を請求部門として支える企業が株式会社エランサービスです。
売上: 非公開
従業員数: 202名

管理会社: 株式会社エンリージョン（長野）
求人ID: 48633
担当コンサルタントより: 第二新卒での募集です。松本村井事業所での勤務となります。
会社の社風は、親会社と同じように明るくホスピタリティ高い社員が集まっている風通しの良い企業です。平均年齢は34歳で、若手からベテラン社員、中途、新卒と全員がそれぞれのスキル経験を生かして勤務しています。全社を通して残業時間は月9時間に未満、有給取得率も高い企業です。

お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。

※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。